テックファーム、旅メディア「ことりっぷWEB」の AIレコメンド機能開発を支援
写真×位置×情報鮮度で、ユーザー体験の向上を実現
ICTソリューション事業を手掛けるテックファーム株式会社(東京都新宿区、代表取締役社長 千原信悟、以下:テックファーム)は、株式会社昭文社が運営する旅メディア「ことりっぷWEB」において、AIを活用したユーザー投稿のレコメンド機能の実装支援を行いました。サイトの世界観やデザインの統一感を損なうことなく、ユーザーの閲覧体験の向上・投稿回遊の自然な促進を目指しています。
■写真×位置×情報鮮度で、サイト訪問者のニーズに応える自然な形でのレコメンド表示
「ことりっぷ」は旅好きな女性を中心に圧倒的な支持を得る人気の旅メディアで、ユーザーによる旅写真の投稿は50万点以上にもおよびます。今回テックファームが開発協力し、新たに実装された「ことりっぷAI」のおすすめ機能では、サイト訪問者が閲覧しているユーザー投稿の画像・情報をもとに、関連性の高い別の投稿を自動で提案します。
【ユーザー体験の流れ】
・サイト訪問者が「ユーザー投稿」を閲覧
・投稿内の画像をAIが分析し、雰囲気の似た画像を過去の投稿データベースから検索
・ページ下部に「ことりっぷAIのおすすめ」として別の投稿を表示
ユーザー投稿内の画像・情報に加え、投稿された地域や投稿日時も考慮し、「似た雰囲気で、近くのエリアで、なるべく新しい」投稿を優先的に表示。これにより、サイト訪問者は自分の関心に近い投稿を心地よく辿れるようになり、投稿したユーザー側にとっても自分の投稿がより多くの人に届くチャンスが広がります。
■ブランド体験、ブランド価値を高めるテクノロジー
「ことりっぷ」(株式会社昭文社)は、「旅する人に小さなしあわせを届けたい」という想いのもと、知的好奇心を満たし、自分らしいライフスタイルのきっかけにつながる“あたらしい旅”の情報を発信する唯一無二の旅メディアブランドです。https://co-trip.jp/
同社では以前よりAIを活用したユーザー体験の向上に取り組んでおり、今回テックファームではSIやAIの知見を活かし、ことりっぷの世界観を保ちながら価値を高める技術支援を展開。ブランド体験を技術で支え、柔軟かつ自然なレコメンド体験を実現しています。
<技術選定の背景:単なる画像検索のみでは解決できないUX課題>
今回の開発では、画像の類似度だけでなく「地域情報」や「投稿日時の新しさ」といった要素を総合的に評価することで、訪問者の直感に寄り添う“似た雰囲気”の投稿を自然に表示する仕組みが求められていました。当初活用を検討していたVector Search(Vertex AI)のみではベクトルデータに対してメタデータを効果的に掛け合わせることができなかったため、RDBを組み合わせたアーキテクチャを設計。表示部分についてはUI/UXの整合性を保ちつつ、シームレスな機能追加の実現を目指しました。
<観光・地域分野でのAI活用へ:ブランドイメージを広げるテクノロジー>
観光分野や地域コミュニティにおける情報流通の改善、滞在・回遊の促進といった課題に対し、AI技術が果たせる役割は大きく、テックファームでは今回のようにユーザー体験を損なうことなく情報の自然な発見を促すAI技術を、幅広い領域で応用していきたいと考えています。今後は、自治体や地域企業との連携も視野に入れながら、地域の魅力とユーザーの関心をより良い形で繋ぐための技術支援・プロダクト開発を進めていく予定です。AIテクノロジーを通じて、地域の情報発信や価値創造を支える存在として、地方創生への貢献にも取り組んでまいります。
■テックファームについて
「ICTに精通したプロフェッショナル集団」として、デジタル技術を活用した事業変革や課題解決のための ソリューションをワンストップにて提供。1998年の創業以来、世界初や日本初のサービス実現に携わり、世界 初のモバイルインターネットサービスである NTTドコモ「iモード」立ち上げ時のシステム開発への参画をはじめとして、モバイル黎明期から多種多様な産業における ICT 活用の経験やノウハウを蓄積する。AI、IoT を活用したデータ収集や分析から、ドローンやスマートデバイス、3D技術のメタバース領域への活用などの最先端テクノロジーと、多種多様な業界にて蓄積してきた ICTソリューションに関する知見やノウハウを組み合わせることで、企業におけるDX などのイノベーションを支援する。
【企業概要】
会社名 テックファーム株式会社
所在地 東京都新宿区西新宿3 丁目20 番2 号 東京オペラシティタワー23F
代表者 代表取締役社長 千原 信悟
設 立 2015 年
資本金 100 百万円(2024 年6 月末現在)
U R L https://www.techfirm.co.jp/
※記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。
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